Besplatna dostava   |   30 dana za povrat

Često postavljana pitanja

Što je eyerim?

eyerim je lako dostupna online trgovina koja prodaje dizajnerske naočale s potpisom - sunčane naočale, dioptrijske naočale i naočale za snijeg.

Naš je cilj ponuditi "sve pod jednim krovom". Od svevremenskih favorita poput Ray-Bana do ručno izrađenih kolekcija neovisnih proizvođača, od funkcionalnih sportskih okvira do finih dizajnerskih komada.

eyerim nudi besplatnu dostavu za sve zemlje EU. Zahvaljujući našoj politici povrata unutar 30 dana, kupujete bez rizika. Svi naši proizvodi su 100% autentični i dolaze uz 2-godišnje jamstvo.

Zašto kupovati naočale online?

Kupovanje naočala online je i sigurno i izuzetno pogodno. No, što je najvažnije, kupnja dizajnerskih I dioptrijskih naočala na eyerimu je do 60% jeftinije u usporedbi s offline cijenama u maloprodaji.

Štoviše, ne postoji standardna trgovina koja može odgovoriti našem širokom izboru. Čak i najveće offline trgovine obično imaju do 500 parova. eyerim prodaje tisuće proizvoda koji se ažuriraju svaki dan, tako da nikad nećete propustiti najnovije kolekcije.

Kako mogu platiti?
  • Kreditna kartica / debitna kartica - prihvaćamo Visa, MasterCard
  • BitCoin - mi smo mladi i inovativni, zato prihvaćamo vodeću svjetsku digitalnu valutu!
  • Plaćanje pouzećem - naknada za plaćanje pouzećem 15 HRK

eyerim online plaćanja su munjevita i apsolutno sigurna. Sve se transakcije obrađuju putem kriptiranog pristupnika za plaćanje a koristimo i vodeće sigurnosne sustave za sprječavanje prijevara.

Po dovršetku narudžbe primit ćete potvrdu e-poštom i račun za transakciju.

Jesu li naočale autentične?

Da, bez ikakve sumnje.

Svi proizvodi koji se prodaju na eyerimu 100 % su originalni. Svaki model isporučuje se u izvornoj ambalaži, zajedno sa svim dodacima. Ako proizvođač priloži potvrdu o autentičnosti, i ona će biti sadržana u paketu.

eyerim je službeni prodavač marke Ray-Ban i svih ostalih marki navedenih na našoj web-stranici. Radimo izravno s vodećima na tržištu u industriji naočala, kao što su Luxottica ili Safilo, koji već stoljećima u Italiji proizvode marke kao što su Ray-Ban, Oakley, Prada, Tommy Hilfiger, Michael Kors i brojne druge. Saznajte više.

Osim toga, naš se tim brine o očima ljudi diljem Europe već više od 3 godine, nudeći dizajnerske sunčane i dioptrijske naočale više od 80 svjetski poznatih marki, a to, vjerujemo, ne bi bilo moguće kad bismo vam nudili lažne proizvode, zar ne? U eyerimu naporno radimo kako biste bili 100 % zadovoljni i obećavamo samo kvalitetu, visoki standard i izvrsnu uslugu svim svojim kupcima.

Kako mogu znati da će mi naočale odgovarati?

Poznavanje samo nekoliko osnovnih pravila čini izbor pravog para uzbudljivim i bez napora.

eyerim nudi različite filtre za pretraživanje kako bi suzili odabir, ali najvažniji čimbenik koji treba uzeti u obzir je oblik vašeg lica:

Okrugla lica obično su široka koliko i visoka s zaobljenom linijom čeljusti i zaobljenim jagodicama. Obrazi su puni i širi od čela. Preporučujemo pravokutne okvire, idealno s jakim linijama, da vizualno omekšaju vaše jagodice. Poluokviri predstavljaju izvrstan izbor za vizualno produljenje vašeg lica.

Kvadratna lica imaju jagodice, čelo i liniju čeljusti iste širine. Trebali biste isprobatiokrugle okvire, ovalne okvire ili okvire u obliku mačjeg oka koji će ublažiti čeljust. Ako tražite pravokutni okvir, pazite da ima zaobljene rubove.

Ako je vaše lice dulje nego što je široko (imate dugo čelo, visoke jagodice i zaobljenu liniju čeljusti), trebali biste isprobati okvire s maksimalnim opsegom leće. Uvećani okviri su izvrstan izbor za vas. To će dati iluziju dodatne širine lica i pomoći će rastaviti duljinu lica.

Srcolika lica, također poznata kao trokutasto oblikovana lica, karakteriziraju široka čela i mala brada. Vaš bi izbor trebao biti kvadratni okviri ili pravokutni okviri za ravnotežu crta vašeg lica. Okrugli I ovalni okviri također pristaju ovom tipu lica.

Ovalna lica imaju jagodice malo šire od čela i brade, nalikuju obliku jajeta. Ovalna lica se smatraju savršenim oblikom i trebala bi moći nositi većinu stilova okvira. Možete slobodno eksperimentirati s različitim oblicima. Važan čimbenik je veličina.

Ne zaboravite da u slučaju ako imate tehničko pitanje ili trebate stilske savjete, mi smo ovdje za vas na , kontakt@eyerim.hr

Dolaze li naočale zajedno s jamstvom?

Da. eyerim nudi svoj 2-godišnji jamstveni period za sve proizvode.

Svaki proizvođač definira jamstvo na drugačiji način. Neke marke pokrivene su samo za 6 mjeseci, a neke do 24. Postoje tisuće različitih uvjeta, definicija i geografskih ograničenja. U eyerimu, želimo vas rasteretiti od toga da mislite o tome. Zato nudimo i svoje 2-godišnje jamstveno razdoblje - bez dodatnih zamki.

Jamstvo pokriva sve nedostatke u proizvodnji* bez iznimke. Jamstvo ne pokriva štetu na okviru ili lećima uzrokovane običnim svakodnevnim trošenjem (npr. ogrebotine) i štetu koja proizlazi iz zlouporabe proizvoda ili nesreće.

Da bismo procijenili je li nedostatak pod jamstvom, pošaljite nam slike i opis nedostatka na adresu kontakt@eyerim.hr i stupit ćemo u kontakt.

* Nedostaci u proizvodnji su nedostatci koji proizlaze iz proizvodnog postupka i neusklađenosti s proizvođačevim standardima određenim za određeni proizvod (oštećene šarke, obezbojenje, itd.). Nedostatci u proizvodnji ne uključuju nedostatke u dizajnu koji se mogu pripisati dizajnu proizvoda, a ne proizvodnom procesu.

Kako bih trebao/la paziti na svoje naočale?

Premium sunčane naočale, dioptrijske naočale i naočale za snijeg zahtijevaju pažljivi tretman.

Nepravilno zbrinjavanje može dovesti do ogrebotina koje ometaju vaš vid. Najjednostavniji način za sprečavanje oštećenja je uvijek držati naočale u njihovoj zaštitnoj futroli.

Za čišćenje koristite meku krpu i tekuće sredstvo za čišćenje namijenjeno lećima za naočale ili vlažnim maramicama za leće. Nikada ne koristite rupčiće, papirnate ubruse ili odjeću jer ostaci prašine i vlakana mogu ostaviti ogrebotine. Također izbjegavajte upotrebu sapuna, šampona, deterdženata u kućanstvu i osobito sredstava za čišćenje stakla. Oni mogu sadržavati agresivne tvari koje razgrađuju prevlake leća.

Kako mogu prepoznati lažne sunčane naočale?

Krivotvorine su lažne replike prodane s namjerom da se iskoriste vrhunske vrijednosti imitiranog proizvoda.

Dok lažni satovi ili torbice predstavljaju relativno malu opasnost za kupca, lažne sunčane naočale mogu biti vrlo opasne. Budući da se izrađuju od jeftinih materijala, rijetko se pridržavaju sigurnosnih standarda i obično izostavljaju prevlake koje sprječavaju štetno UV zračenje da ošteti vaše oči. Nositi lažno često može biti gore za vaše oči nego ne nositi ništa.

Odanost izvrsnosti ugrađena je u eyerimov DNK. Svi proizvodi koji se prodaju na našim web stranicama su autentični, proizvedeni uglavnom u Italiji (Ray-Ban, Prada, Persol, ...) ili u SAD-u (Oakley) i koriste naprednu tehnologiju leća koja uklanja 100% štetnih UV zraka.

Kupnja na eyerim jamstvo je primanja originalnih artikala. No, ako želite iskušati sreću drugdje, postoji nekoliko općih pravila koje treba slijediti:

  • Cijena. Sunčane naočale s robnom markom vrijedne su svoje cijene. Na eyerimu, nastojimo ponuditi najniže moguće cijene. Ako pronađete nešto što je znatno jeftinije ili izgleda "previše dobro da bude istina", vjerojatno je lažno.
  • Detalji. Sve prave naočale izrađene su od visokokvalitetnih materijala koristeći najfinije proizvodne postupke. Šarke su obično oblikovane iz jednog komada metala. One bi trebale biti vidljivo zabravljeni na naočale, ne lijepljeni ili učvršćeni rastaljenom plastikom. Simbol marke na vanjskoj strani ručice treba biti reljefan, a ne tiskan.
  • Utisnut broj modela. Lijeva ručica s unutarnje strane uvijek ima broj modela i podatke o veličini. Veličina, razmak ili poravnanje slova trebaju biti ujednačeni i dobro čitljivi, čak i za izuzetno tanke metalne ručice, poput onih Ray-Ban Aviator-a.
  • Boja. Plastični okviri se izrezuju iz jednog dijela organskog acetata ili modeliraju ubrizgavanjem iz prethodno obojene plastike. Ako prerežete okvir, unutarnja boja plastike mora biti ista kao i vanjska. Autentične sunčane naočale nikad se ne bojaju.
  • Pakiranje. Originalne se naočale uvijek nalaze u maloprodajnoj kutiji s etiketom koja sadrži oznaku s barkodom, informacije proizvođača i ime modela.
  • Težina. Kada držite originalne naočale u rukama, trebali biste im osjećati težinu. Trebali bi osjetiti da su čvrste i solidne, a ne abnormalno lagane i krhke. Ako izgledaju kao da vjerojatno neće spriječiti vjetar da otpuhne nekoliko listova papira, postoji dobra šansa da nisu stvarne.
  • Naljepnica. Ako na leći postoji naljepnica, ne bi trebala biti konvencionalno naljepljena i ostaviti tragove kada se skine. Naljepnica mora biti pričvršćena statički, a ne pomoću ljepila.